Programme dieser Kategorie werden genutzt, um Computer aus der Ferne zu verwalten, und sind nicht schädlich. Allerdings können sie von Cyberkriminellen missbraucht werden, um die volle Kontrolle über infizierte Computer zu übernehmen.
Hat ein Anwender selbst so ein Programm auf seinem Computer installiert, oder wurde es von einem System-Administrator installiert, stellt es keine Gefahr dar.